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药店采购应注意哪些合规事项,规范店内经营
作为药店管理者,应该清楚地知道在药店内经营过程中应该遵守哪些法规和规定,确保企业合法合规运营,不能因此而给企业造成经济和社会上的损失。下面从不同维度,介绍药店采购应该注意哪些合规事项,规范店内经营。
维度一:合规采购
药店在采购药品时,应知道除了价格和质量之外,还要考虑购买药品是否符合相关合规事项,需要满足以下条件:
1.合规检验
药品应符合相关检验标准,包括国家药品检验标准、GMP检验标准、各种规程和应用标准等。药品采购前,需要向销售方索取药品检验报告、生产厂家验货报告、生产许可证等相关证明。
2.合规销售资质
药品销售需要相关资质才能合法销售。在采购药品时应仔细检查销售方的相关资质证明,包括营业执照、药品经营许可证、GSP认证及其它必备的资质证明等。
维度二:药品管理
药品采购和管理需要符合相关规定。以下是需要注意的几个方面:
1.入库管理
在药品采购后,需要对药品进行对码、对单、对货等管理,确保药品品种、规格、数量和生产厂家等与采购信息相符,然后对药品进行安全、健全的存储,严禁存储已过期或变质的药品。
2.销售管理
药品销售需要遵守相关规定,包括药品销售凭处方或者非处方等规定。在销售药品时,需要进行标识并记录销售信息,以便药品的追溯,防止僵尸药流入市场。
维度三:用药咨询
药店除了销售药品,还要向患者提供用药咨询服务。以下是药店用药咨询需要注意的几点事项:
1.依法管理
药店的用药咨询服务应当建立科学、规范、健康和便民的服务体系,同时遵循相关法律法规,保护患者个人隐私。
2.提供专业、全面服务
药店要聘请有资质、有经验的专业人员提供用药咨询服务。用药咨询服务要做到全面、具体、科学、可靠,确保患者使用药品的安全。
维度四:不良反应
药物的不良反应是药店管理者和员工需要重视的问题。以下是需要注意的几个方面:
1.了解药品
药店管理者和员工应当了解药品详细信息、适应症和禁忌症等信息,以及它的不良反应信息,有助于及时发现、处理和报告药品不良反应。
2.征询医生建议
在遇到有疑义或不确定的问题时,药店管理者和员工应当及时向医生咨询,以确保药品使用的安全和效果。
维度五:建立统一管理体系
药店在对药品采购和管理上也应该建立统一的管理体系,常规性进行药品监测和药物溯源,发现问题即时整改,并进行汇报和记录,以确保药店运营的合法性和合规性。
结论:
药店的合规是保证药品安全、保护广大消费者,也是维护良好市场秩序的重要保障。以上从合规采购、药品管理、用药咨询、不良反应和建立统一管理体系几个维度中介绍了药店所需注意的合规事项。药店管理者应深入研究和贯彻相关规定,制定责任制度、流程规程和操作细则,确保药店的经营合法合规。