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AI时代，面对技术的不断发展和消费者需求不断变化的背景下，文体用品行业迫切需要进行数字化转型，进而帮助企业提高效率、降低成本，并适应消费者对便捷、个性化的购物方式的追求。
郑州某商贸有限公司，是一家经营文化体育用品的商贸企业。公司业务以郑州为中心辐射中原八省，终端客户上千家。经过多年发展，已成为集商贸、零售为一体的综合性文体用品经营企业。
由于该企业目前商品数量达到7000多个SKU，为了实现数字化转型并在经营过程中提高效率和便捷性，急需一款功能强大的软件来辅助业务。
数字化转型需求
业务员记不住价格，开单效率低
业务员在外开拓业务时，由于不同客户价格不同，经常报错价，给公司带来损失。业务员给客户开完单后，拍照通知跟单员开单；由于业务员手写单据字体潦草，跟单员容易开错单、发错货，单据周转速度慢，客户满意度下降。
营销活动难执行，无效果、无方向
当有新品、促销活动时主要依托业务员朋友圈、微信、电话通知客户，由于促销信息多、易打扰客户，客户大多屏蔽相关信息，不能有效接收到相关促销信息。此外，还存在业务推广数据、活动触达率无法统计，促销商品购买路径长等问题。这样就导致虽然促销力度较大但转化效果不佳。
业务增长缓慢
与其他传统商贸企业一样，面对市场变化，业务发展受到挑战，企业需要寻求新的业务增长点。凭借自身多年在文体用品行业形成的供应链优势，该企业希望能开拓零售业务市场，借助分销裂变模式快速实现自身的零售业务发展。
数字化解决方案
移动开单，随时查价格和库存
销售人员利用好生意手机端随时查价报价、自动带出客户等级价的功能，便捷下单，并在完成后系统自动通知库管人员备货发货，提高订单处理效率。同时，销售人员可直接将销货单分享给客户，方便客户收货时验货核对，提升收货验货效率。
使用好生意手机端应用，极大提高了开单效率。以前从接单到完成配送需要48小时，现在12小时内就可完成配送，效率提升75%。
手机旺铺，让线上生意更高效
当有新品或促销活动时，业务员可以通过好生意商品分享、预售和优惠活动分享等方式快速通知客户。同时，当客户咨询商品时，业务员可以通过微信分享好生意旺铺或商品链接，让客户自主浏览并完成下单，实现便捷高效的购买流程。此外，系统还能统计所分享商品的客户访问情况，以便业务员能够精准、及时地跟进客户，并促进销售成交。
使用好生意手机旺铺后，促销活动执行率提升至80%，客户活动参与率较以往提升50%，客户复购率增长30%。
好生意微商城，快速拓展零售业务
该企业利用好生意提供的零售商城快速搭建了面向C端的销售渠道，并借助微商城的分销裂变功能，推动了自有个人分销体系的建立。通过分销裂变管理后台，实现了从分销人员招募、分销员等级管理、分佣商品管理、分佣规则设计、分销佣金自动计算、分销员在线提现到分销订单履约的全流程在线化管理。
使用好生意微商城后，零售业务全面上线，上线2个月以来已累计发展分销员数百人。
客户证言
“在使用好生意两年多后，我们公司进行了业务经营模式的转型。这个转型使得我们与客户合作时能够真实地感受到销售无忧和售后无忧的好处。我们真正赋能了行业客户，并为客户提供更优质的服务体验。”
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—— 关于畅捷通好生意 ——
畅捷通信息技术股份有限公司是用友成员企业，公司成立于2010年3月，并于2014年6月26日在香港联合交易所有限公司主板挂牌上市（股份代码：1588.HK）。畅捷通致力于成为“全球领先的小微企业云服务提供商”，提供以数智财税、数智商业为核心的小微企业云服务。
基于小微企业数智化的需求，畅捷通推出了一系列SaaS产品，包括好生意（面向微型商贸及零售企业的数智商业SaaS产品）、好业财（面向商贸、零售、服务业小型企业的SaaS产品）等，已为超过800万家小微企业提供数智财税及数智商业服务。
